En Renata queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, todos nuestros productos pueden ser devueltos o cambiados siempre que no formen parte de promociones especiales (esto se aclara en la descripción del producto) y respeten los plazos establecidos:

- Devolución de dinero: tenés hasta 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.

- Cambio: tenés hasta 30 días corridos para solicitarlo desde la recepción del pedido

Pasados los 30 días, no se aceptan reclamos de ningún tipo. Productos que figuren en OUTLET o promoción no tienen cambio.

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